Responsable del tratamiento
MERZATRANS A.T.S.L., con CIF B73359218.
Domicilio social: Paraje Cañada Aragón, 437, Diputación del Esparragal, 30891 Puerto Lumbreras, Murcia, España.
Correo electrónico: admin@merzatrans.com
Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos personales tratados
Cuando una persona utiliza nuestro formulario de contacto o de solicitud de presupuesto, podemos tratar los siguientes datos:
Nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, número de teléfono, lugar de origen y destino, tipo de mercancía, temperatura requerida, fecha prevista del transporte y cualquier información adicional facilitada voluntariamente.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Atender consultas y solicitudes de información.
Preparar, gestionar y responder solicitudes de presupuesto.
Mantener comunicaciones relacionadas con una posible relación comercial o contractual.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas de las indicadas sin informar previamente al interesado y, cuando corresponda, solicitar su consentimiento.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el interés legítimo de MERZATRANS A.T., S.L. en atender las consultas recibidas y mantener relaciones comerciales.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la posible relación comercial o contractual.
Posteriormente, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o para prestar el servicio solicitado.
Cuando intervengan proveedores que traten datos por cuenta de MERZATRANS A.T., S.L., lo harán siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico nuria@merzatrans.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
Seguridad y confidencialidad
MERZATRANS A.T., S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas que intervienen en el tratamiento de los datos están obligadas a respetar su confidencialidad.